Las notas crédito son documentos que el vendedor genera para indicarle al cliente que tiene un saldo a su favor, bien sea para acreditar la devolución de un valor determinado o para que la empresa pueda corregir errores en las facturas ya generadas.

Alegra cuenta con la funcionalidad para emitir notas de crédito electrónicas  en Chile  que son enviadas directamente al Servicio de Impuestos Internos (SII) cumpliendo con todos los requisitos para llevar el control de tus ventas. Nunca perderás tus comprobantes electrónicos, los guardaremos por tiempo indefinido.

¿Cuando debo emitir una nota de crédito?

Una Nota de Crédito ser utilizada para modificar el RUT, dirección, comuna, giro, relacionar descuentos o bonificaciones otorgadas con posterioridad a la facturación. No puede ser utilizada para modificar el mes de emisión ni el nombre. Si existe un error en el nombre o mes de emisión de la factura, deberá ser anulado el documento, según el Oficio N° 105, de 1990.

Para emitir comprobantes electrónicos primero debes configurar tu cuenta de Alegra con el certificado digital. Haz clic aquí para conocer cómo hacerlo.

Luego de que configures el certificado digital debes solicitar y configurar los folios correspondientes a tus documentos electrónicos. Ver más.

Sigue estos pasos para emitir notas de crédito electrónicas:

Así:

Formulario de nota crédito

A continuación te explicamos los campos más importantes de este formulario:

  • Folio: selecciona el folio correspondiente a numeración del documento, en este caso "Nota de crédito electrónica".
  • Número: este campo se llenará de forma automática según la numeración del folio.
  • Cliente: es la persona a quien le vas a generar la nota crédito.
  • Notas: notas adicionales que serán visibles en la impresión del documento.
  • Fecha: fecha de emisión de la nota crédito.
  • Forma de pago: elige la forma en que el cliente pagará la factura relacionada en la nota de crédito.
  • Bodega: selecciona la bodega en la que entrara el producto en caso de que la nota de crédito se haga por la devolución de un producto. Ver más.
  • Actividad económica: selecciona tu actividad económica relaciona a lo que estás vendiendo.

Una vez creada la nota de crédito con la opción "Emitir" su estado ante el SII será "Comprobante en proceso de certificación" y en cuestión de segundos su estado será "Comprobante aceptado".

Después de que la nota de crédito sea aceptada o rechazada, si haces clic en el botón "Mostrar detalle" verás su estado y la respuesta del SII y encontraras el archivo XML de la nota de crédito enviada, así:

Puedes Exportar tus notas de crédito a Excel en cualquier momento desde el menú de notas de crédito  en el vínculo "Exportar", Allí puedes configurar las fechas en que quieres obtener la información.

Emite tus documentos electrónicos con Alegra - Chile. Ver más.

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